Como autenticar seu Certificado Digital na Plataforma
Olá Prescritor(a)!
O primeiro passo para iniciar suas emissões de documentos na plataforma já foi dado, você efetivou o seu cadastro. Agora, você precisa "autenticar" o seu certificado dentro do sistema, para assinar seus documentos. Vamos lá!
Para autenticar o certificado, será necessário você criar um primeiro documento ou receita pelo menu "Nova Prescrição"
Cadastre um paciente e prossiga preenchendo um documento ou receita buscando o medicamento no banco de dados, inserindo a posologia e a quantidade de embalagens que será receitada. A partir daí iniciaremos o processo de autenticação.
1 - Ao concluir a prescrição, clique no botão "Salvar e Assinar" .
2 - Escolha o tipo de receita que você irá emitir e clique em OK.
3 - Um pop up para escolher o tipo de certificado aparecerá na tela. Escolha entre certificado local ou em nuvem para prosseguir. Saiba como identificar o seu lendo as definiçoes abaixo:
3.1 Certificado Local (são os modelos tradicionais) : token (pen drive), cartão ou A1 - arquivo instalado no computador. Estes modelos só permitem assinatura via computador.
3.2 Certificado em Nuvem (certificado com acesso via aplicativo no celular). São os mais modernos
e indicados, pois permite prescrever e assinar documentos pelo celular, tablet ou computador. Os
mais conhecidos e utilizados são: SAFE ID, BIRD ID, REMOTE ID, VidaaS, NEO ID e o VAULT ID.
A Receita Digital oferece descontos especiais para os usuários que possuem a CNH ( carteira de
motorista) ou já tenham um certificado de qualquer modelo. Se tem interesse em fazer um certificado em nuvem, clique aqui.
4 A- Se você escolheu Certificado Local, você precisará
instalar o plug in na primeira vez
que for assinar na plataforma.
Faça o download e realize a
instalação no seu computador.
Atenção! Alguns computadores possuem antivírus e é natural que eles "enxerguem" que o arquivo executável do plug in seja um "invasor" no seu computador. Porém, não se preocupe, pode aceitar a instalação sem nenhum problema até "finalizar" o processo. :)
5 A- Com o plug in instalado
clique no botão “Autenticar”
no canto superior direito
e escolha Certificado local
novamente.
6 A - Uma nova janela aparecerá para você selecionar o seu certificado. Selecione o seu certificado
e clique em “Assinar” no
canto superior direito.
Todo o passo a passo acima está resumido no desenho esquemático abaixo:
4 B - Se você escolheu Certificado em Nuvem: A autenticação do certificado em nuvem é feita chamando o aplicativo instalado no seu celular. O processo varia em cada modelo. Certificados como o Safe ID, VidaaS, NEO ID e o Vault ID solicitando a leitura do Qr Code da tela do computador ou digitação de um código numérico no seu celular para realizar o processo de autenticaticação e posterior digitação da sua senha de assinatura.
Já o Bird ID possui uma senha OTP que é um token temporário. Portanto, a cada assinatura será necessário um novo token.
No caso do SAFE ID e VidaaS a autenticação dura até 24 horas. Passando este tempo,
será necessária uma nova autenticação.
5 B - Escolhendo Certificado em Nuvem, aparecerá a janela para você escolher o provedor do seu certificado digital em um lista pré-cadastrada.
6 B- Ao escolhê-lo, você irá digitará o OTP (Token temporário) gerado no aplicativo do celular no caso do Bird ID e Remote ID. No caso dos demais, você fará o login para ler o QR Code com o aplicativo do celular ou digitar o código de autenticação no aplicativo no celular.
Inserindo os dados, você poderá digitar a senha no aplicativo para autorizar a assinatura.
7 B - Autorizando a assinatura nos aplicativos de certificados em nuvem, a plataforma exibirá o botão de assinatura. Clique em “Assinar” no canto superior direito.
Todo o passo a passo acima está resumido no desenho esquemático abaixo:
Se o passo a passo acima não for suficiente para ajudar você a autenticar o seu certificado na plataforma ou caso alguma parte do processo não tenha sido bem sucedida, temos o nosso suporte técnico para auxiliá-lo(a) nesta jornada. :)
Entre em contato pelos canais de atendimento abaixo e solicite o nosso suporte.
Canais de Atendimento - ( Seg. a Sex. de 9h às 18h)
Whatsapp (21) 98080-2380
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