Como acessar o arquivo PDF da prescrição ou outro documento de saúde a partir do link enviado pelo prescritor

Como acessar o arquivo PDF da prescrição ou outro documento de saúde a partir do link enviado pelo prescritor


Como acessar o arquivo PDF da prescrição a partir do link enviado pelo prescritor?

Aqui você vai aprender como acessar e fazer o download do documento de saúde ou prescrição digital à partir do link recebido por E-mail, SMS ou WhatsApp. Vamos lá!

Quando o paciente recebe uma prescrição digital, o prescritor pode optar por entregar a versão impressa da Receita Digital (no caso de consultas presenciais), ou enviar por E-mail, SMS ou WhatsApp. Nestas  versões digitais, o paciente receberá um link de acesso, conforme imagens abaixo: 





Em todos os casos acima, você pode  reencaminhar a mensagem para a farmácia de sua preferência fornecendo os 4 primeiros dígitos do CPF do paciente para que o farmacêutico consiga desbloquear a receita.  O processo que a farmácia fará é o mesmo que descreveremos abaixo:

1- clique no link da receita (ou outro documento de saúde)  enviado pelo(a) médico(a) ou dentista.
2 - Você será direcionado(a) à uma tela exclusiva do seu documento/receita dentro da plataforma. O seu documento/receita está bloqueado para trazer mais privacidade e segurança; 



3 - Portanto, para desbloquear o documento/receita, será necessário digitar os 4 primeiros dígitos do CPF do (a) paciente ou responsável/tutor, caso seja um documento/receita prescrito para um(a) menor de idade sem CPF ou para um animal. 

4 - Feito o desbloqueio do documento, clicando em "continuar". Todos os dados da receita/documento aparecerão automaticamente na tela do dispositivo que estiver utilizando. Nesta tela você terá várias possibilidades de utilizar sua receita/documento:
A) Baixar o PDF ( fazer o Download) para enviar à farmácia ou imprimir o documento;
B) Exibir o Qr Code - Para o atendente da farmácia apontar a câmera, ler oQr-code para baixar a receita ou validar no portal do ITI.
     C) Ver Ofertas - essa opção aparece apenas no caso do documento ser uma receita de medicamentos.  Ela direciona o cliente para o Carrinho Inteligente e traz a possibilidade de comparar preços em diversas farmácias em todo o Brasil e realizar a compra de forma On-line no maior marketplace de farmácias do Brasil , a Consulta Remédios!



5- Na primeira opção "Baixar o PDF" fique atento onde buscar o arquivo após o download. Confira abaixo onde encontrá-lo

                       No computador: o arquivo PDF estará na pasta ‘Downloads’;
Acesse o "Explorador de Arquivos" e busque pela pasta de "Downloads". Veja na imagem abaixo.
                       Muitos computadores já possuem um atalho na tela principal para a pastinha Downloads.

                        






























No celular: o arquivo PDF poderá ser encontrado na pasta ‘Downloads’ do seu celular.

  • No IOS (Iphone): selecione a opção ‘Arquivos’. Você poderá localizar o PDF em ‘Explorar’ ou ver os ‘Recentes’. Se preferir, também é possível acessá-lo pela pasta ‘Downloads’; 



  • Nos aparelhos Android:  o arquivo é encaminhado para a sua pasta ‘Downloads’, no ‘App Files' ou ‘Meus Arquivos’. Veja a imagem abaixo:



Acessando o  arquivo em PDF, basta enviá-lo para a farmácia como desejar!
Você irá anexá-lo em uma mensagem de whatsApp, ou no e-mail ou enviá-lo para uma impressora se quiser apresentar a versão em papel do documento. 

Área Logada da Plataforma
Se preferir, você também pode  retirar o arquivo PDF da sua receita ou outro documento a partir da área logada da plataforma.

Para saber como, você pode acessar o link abaixo e ler as instruções.


Em caso de dúvidas acesse os canais de atendimento on line que vamos te ajudar! 

Canais de Atendimento;

(de seg. a sex. de 9h às 18h, (exceto feriados)

WhatsApp (21) 98080 2380

Chat online em receitadigital.com 


Equipe Receita Digital