Como acessar e enviar meu pedido de exame para a clínica ou laboratório?

Como acessar e enviar meu pedido de exame para a clínica ou laboratório?


Como acessar e enviar meu pedido de exame para a clínica ou laboratório?

Você recebeu um link por E-mail, SMS ou WhatsApp do seu (sua) médico(a) ou dentista, certo?  Para acessar e fazer o download do seu documento de saúde acompanhe o passo a passo abaixo.  Vamos lá!

1 - Clique no link do seu pedido de exame ( ou outro documento de saúde)  enviado pelo seu (a) médico(a) ou dentista.
2 - Você será direcionado(a) à uma tela exclusiva do seu documento/receita dentro da plataforma. O seu documento/receita está bloqueado para trazer mais privacidade e segurança; 



3 - Portanto, para desbloquear o documento/receita, será necessário digitar os 4 primeiros dígitos do CPF do (a) paciente ou responsável/tutor, caso seja um documento/receita prescrito para um(a) menor de idade sem CPF ou animal (pet). 

4 - Feito o desbloqueio do documento, você já visualizará o seu conteúdo na tela. Todos os dados do documento aparecerão automaticamente na tela do dispositivo que estiver utilizando. Nesta tela você terá as possibilidades de acessar/enviar o seu documento para o laboratório. Acompanhe abaixo as funções de cada botão disponível!

A) Baixar o PDF ( fazer o Download) para enviar ou imprimir o documento;
B) Exibir o Qr Code - Para o atendente da clínica/laboratório apontar a câmera e ler o Qr-code para baixar o documento ou validar no portal do ITI.
     
5- Na primeira opção  "Baixar o PDF" fique atento onde buscar o arquivo após o download. Confira abaixo onde encontrá-lo:

                       No computador: o arquivo PDF estará na pasta ‘Downloads’;
Acesse o "Explorador de Arquivos" e busque pela pasta de "Downloads". Veja na imagem abaixo.

                       


No celular: o arquivo PDF poderá ser encontrado na pasta ‘Downloads’ do seu celular.


  • No IOS (Iphone): selecione a opção ‘Arquivos’. Você poderá localizar o PDF em ‘Explorar’ ou ver os ‘Recentes’. Se preferir, também é possível acessá-lo pela pasta ‘Downloads’; 



  • Nos aparelhos Android:  o arquivo é encaminhado para a sua pasta ‘Downloads’, no ‘App Files' ou ‘Meus Arquivos’. Veja a imagem abaixo:




Agora,  se você já ativou o seu perfil na plataforma Receita Digital, siga os seguintes passos:

  • Após logar na plataforma, acesse ‘Minhas Prescrições’ e clique em ‘Exames’; 

  • Localize o pedido, abaixo de ‘Ações’ e clique no botão que sinaliza o arquivo PDF. O download do documento será feito automaticamente. 


O arquivo PDF poderá ser encontrado na pasta ‘Downloads’ do seu computador ou celular.



Em caso de dúvidas acesse os canais de atendimento on line que vamos te ajudar! 

Canais de Atendimento;

(de seg. a sex. de 9h às 18h. exceto feriados)

WhatsApp (21) 98080-2380

Chat online em receitadigital.com 


Equipe Receita Digital