A farmácia não aceitou a minha Receita Digital. Como proceder?

A farmácia não aceitou a minha Receita Digital. Como proceder?


 
 A farmácia não aceitou a minha Receita Digital. Como proceder?

Caso a farmácia tenha recusado a receita emitida em nossa plataforma sem motivo válido, solicite ao farmacêutico uma justificativa formal, o seu nome e CRF. 
Em seguida, faça uma denúncia na ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) sobre a desobediência da Lei nº 14.063/2020, da Portaria Nº 467, e da Nota Técnica Covid-19 Nº 31/2020 que tratam da validade das Receitas Digitais.

Também procure o PROCON para que seus direitos sejam assegurados! Denuncie!

Por fim, entre em contato conosco imediatamente para apurar a situação. Sendo possível, orientamos a farmácia  na mesma hora para a realização do processo.

Canais de Atendimento  ( De seg. a sex, de 9h às 18h, exceto feriados)


Telefone/whatsapp (21) 98080-2380

Chat online do site em receitadigital.com 

Equipe Receita Digital

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